人工智能技术时代的来临，及其国家AI现行政策的红利，让电话机器人遭受许多企业的高度关注，很多投资者和创业人也看到了在其中蕴含的机遇。我们都知道，电话机器人是一款人工智能科技商品，但是，在加盟项目代理投资电话机器人新项目前，还要了解下电话机器人都能够做点什么？

加盟项目代理电话机器人怎么样？有前景吗？

智能客服系统

客户服务工作的重要程度显而易见，绝大多数公司都明白其知名度，做的好会出现大量客户进行复购并产生顾客，做的不好就砸自已广告牌了。

电话机器人做为智能客服系统，可以解决顾客绝大部分的反复难题，让客户获得高效率的回应；当面对态度不好的客户时，可以自始至终用细心的态度对待，保证尽早解决问题与此同时，也让客户的心情静下心来。智能机器人客服这种设定，解放了人工服务绝大部分的可重复性低效能工作，将真正意义上的时长用于处理更复杂的售后问题。

智能催收

现阶段应对坏账损失，金融企业常用办法就是第三方催收，并非法律程序或是内部结构催款。成本较高，且存在风险。

电话机器人开展智能催收不用业务员干涉，在工作的有力时间段内，能够无间断拔打电话开展催款，提升原先人力上班时间中断、出错多、情绪化的局限性。贷款人发生贷款逾期、但无法达到上门催收水平的初期催款环节，能选电话机器人的形式进行催款，完成比人力催款更高一些的执行力和更低的成本费，让催款高效率造成质的变化。

智能化催评

针对网店运营而言，自身开实体店是为了控制成本的前提下提升销售量。让人工智能技术来负荷率，重点放在手机邀评上。只需设置好电话机器人上班时间和销售话术、一键启动催评就可以，在拨通的同时还可以为客户打标签，比如：忠实用户、第一次选购客户等。催评后，系统梳理客户信息表格，为中后期内容运营做准备。

智能化电话回访

相对于中小型企业而言，很多招聘客服用来做回访并不实际。而采用电话机器人做工作中，除去进行基本上满意度测评工作，还能够对接客户智能管理系统，对客户评价归类。比如十分满意、令人满意、一般、不太满意等，智能机器人根据和客户沟通获得满意率进行筛选挑选，能够制订下一步的总体目标，对其满意率相对较高的客户进行存留，使新客变老顾客、老顾客无限次光临。